將信訪積案化解列入專項整治內容,寧夏堅持上下聯動抓進度、提質量,確保取得扎實成效。目前,中央信聯辦交辦寧夏的第三批354件信訪積案,已化解325件。
逐月明確信訪積案化解任務指標,對化解進展和存在問題定期通報,寧夏推動縣處級以上領導干部采取定點接訪、上門走訪、帶案下訪、包案約訪等方式,深入基層了解情況、破解難題、化解積案。
深入基層一線,寧夏跟蹤督導信訪積案化解專項整治進展,對重點案件進行回訪,推動申訴求決類初次信訪一次性化解率由今年7月份的79.04%提升到目前的91.27%。
按照“黨政同責、一崗雙責,屬地管理、分級負責”原則,寧夏建立信訪工作“一重點兩重復雙交辦”化解機制,實行信訪積案縣處級以上領導干部包抓責任制,對疑難案件由主要負責同志包抓,自治區省級領導包抓的35件重點信訪事項已化解28件,示范帶動各地各部門負責同志包抓化解重點信訪積案。
把化解矛盾和道德教化、思想疏導、人文關懷結合起來,寧夏對黨員干部聯系群眾、12345便民服務熱線等渠道掌握的矛盾糾紛,加強研判、跟蹤監測、及時處置,推動化解了房地產領域辦證難和延期交房、破產企業領域職工權益保障、社會保障領域拖欠工資、交通運輸領域“油改氣”等一系列信訪矛盾,及時消除風險隱患。
主題教育開展以來,寧夏信訪事項一次性化解率提升至90%以上,群眾滿意率提高10個百分點,及時受理率、按期答復率達99%。(中國日報寧夏記者站 胡冬梅)