中國日報網喀什9月12日電（記者 孫美真）?喀什，全稱“喀什噶爾”，位于祖國西部邊陲，周邊與塔吉克斯坦、巴基斯坦等八國接壤或毗鄰，可謂“五口通八國，一路連歐亞”，兩千多年來它一直扮演著東西方貿易交匯點的角色，被譽為“絲路明珠”。進入新時代，借著“一帶一路”的東風，喀什積極進行產業布局優化升級，推出了更多的產業新名片。

打造創客基地，凝聚創新力量

坐落在喀什經濟開發區的北斗雙創基地于6月27日揭牌，是一個為科技類中小企業提供創業孵化的服務平臺，主要通過信用評估、互聯網、項目孵化，為科技創新、創業提供科技咨詢、資本對接、上市輔導、企業注冊等一系列服務，幫助中小企業搭上互聯網+雙創培育的直通車，提升創新力和創造力。

基地內目前已經有11家企業入駐辦公，另有7家還在注冊過程中，預計今年年底入駐企業將達到25家。基地為符合條件的中小企業提供了許多優惠政策，比如辦公用地在一定期限內免租金，在稅收上給予五免五減，致力于幫助中小企業實現零成本創業。

新疆北斗雙創基地一期建成面積2700平方米，包含開放辦公區、封閉辦公區共計104個工位，公共服務區域有打印區、一站式服務大廳、路演廳、會議室、咖啡吧、融資洽談室、財稅法務咨詢室等多個功能性區域，以給入駐企業提供“一站式”的創業服務。

據悉，喀什計劃明年舉辦一場北斗之星創新創業大賽，以激勵更多的創業想法落地。

利用語言優勢，發展呼叫產業

由于獨特的地緣優勢，喀什自古是多民族聚居區，多樣的小語種，如維吾爾語、哈薩克語、塔吉克語等為發展呼叫產業提供了人才支撐。再加上國家對喀什經濟開發區的財稅扶持、對勞動密集型企業的政策補貼，為發展多語種呼叫產業提供了肥沃的土壤，新疆智慧呼叫信息科技有限公司（下文簡稱智呼公司）由此應運而生。

智呼公司是一個多語種呼叫中心，主要設有普通話呼叫、維吾爾語呼叫和雙語呼叫三種席位。截止到2018年8月底，呼叫中心已設600座呼叫員工席位，帶動了1800人就業。并且已與中國太平洋財產保險股份有限公司新疆分公司、上海旅游網公司、淘菜貓信息發展股份有限公司等多家企業簽署了合作協議，共簽訂座席數2650席，預計將來可帶動1萬人就業。

呼叫中心的普通話客服正在工作 孫美真攝

經介紹，中國移動的維吾爾語客戶服務基本都設在這里。

在一間大教室，記者看到培訓講師正在用多媒體演示設備給新員工培訓客服的禮儀知識，例如，在請求客戶諒解時，要說“很抱歉，請您原諒。”

講師正在為新員工培訓客服禮儀 孫美真攝

引進成熟企業，帶動就業扶貧

山東如意集團是內地一家比較成熟的紡織業集團，在中國企業500強中榜上有名，中國紡織企業競爭力中排名第一位，2017年營業收入突破580億元。為了響應國家“一帶一路”的號召，支援邊疆建設，如意集團來喀什設立了三個科技紡織產業園，位于喀什經濟開發區的產業園主要生產棉紗，大部分用于出口。

園區內可提供2600個就業崗位，百分之九十以上的員工是當地群眾。新疆如意紡織有限公司黨委書記周宏潤介紹，培訓一個比較成熟的紡織工人需要三個月的時間，新招進來的員工需要接受普通話培訓，以更好地理解生產工藝流程。培訓期間的工資是1800元，包吃住，宿舍內所有的配套設施都由企業提供，轉正后的工資可達3000多元。“一個年輕人在我們這里就業，全家都能脫貧。”

一名紡織工人正在細紗機上練習如何接線 孫美真攝

（編輯：嚴玉潔 黃河流）